sorularınız var mı?
Ürünler, Ödeme, Kargolama, Teslimat, İade, Değişimlerle ilgili mesai saatleri içinde firmamızı arayarak ya da Whatsapp üzerinden yazarak, mesai saatleri dışında ise ve mail yoluyla her türlü sorunuzu sorabilirsiniz. Mail yolu ile sorularınıza en kısa süre içinde cevap verilecektir.
ÜRÜNLER VE MARKALAR
Fatih Optik&Saat online mağazasından satın aldığınız tüm güneş gözlükleri ve saatler orijinal olup 2 yıl ürün garantisi ve orijinal kutu ve aksesuarları ile tarafınıza gönderilmektedir..
SİPARİŞ VE ÖDEME
Online mağazamızdan vereceğiniz siparişleri kredi kartınızı kullanarak tek çekim ya da taksitle veya debit ( banka kartı) ile ödeyebilir; dilerseniz ödemenizi havale/EFT ile yapabilirsiniz.
KARGO VE TESLİMAT
Sitemizden verdiğiniz siparişler en geç 3 iş günü içinde kargo firmasına teslim edilir. Kargo firmasına teslim edilen siparişler teslimat adresinize bağlı olarak 3 iş günü içerisinde adresinize teslim edilir.
İADE VE DEĞİŞİM
Hesabınızın altındaki "Siparişlerim" sayfasına gidin. İlgili sipariş satırında bulunan İade Talebi Gönder bağlantısına tıklayarak alanları doldurun ve iade talebinizi gönderin.